Titre : |
Les boutiques de cigarettes électroniques, informent-elles correctement leurs clients, ou ont-elles comme seul but de vendre leur marchandise ? |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Noémie Thommes, Auteur ; Pierre Bartsch (1939 - 2023), Directeur de thèse |
Editeur : |
Ixelles [Belgique] : Fonds des Affections Respiratoires (FARES) asbl |
Année de publication : |
2016 |
Importance : |
60 p. |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
[TABAC] économie du tabac:commerce du tabac [TABAC] économie du tabac:marketing:publicité:publicité pro-tabac:publicité directe:publicité sur le lieu de vente [TABAC] tabagisme:tabagisme actif:fumeur:fumeur régulier
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Index. décimale : |
TA 9.1.5 Prix de vente et commerce |
Résumé : |
Résumé de l'auteur :
Objectif: L’objectif de ce mémoire est l’évaluation de la qualité des informations données par les vendeurs de cigarettes électroniques suite à des questions précises qui leur ont été posées au sujet de la cigarette électronique.
Méthode: Une enquête est menée auprès de 28 boutiques au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique. Les vendeurs répondent à 10 questions que nous leur avons posées sans qu’ils ne soient au courant qu’il s’agit de la réalisation d’une enquête. Il s’agit de questions sur la loi, la santé en rapport avec la cigarette électronique et l’utilisation de la cigarette électronique. Les résultats sont notés et la conclusion est tirée en fonction de ces réponses.
Résultats: En ce qui concerne les questions concernant la santé en rapport avec l’e-cigarette, les réponses ont été moyennement bonnes pour trois questions alors que la majorité a bien répondu à une quatrième question. Les réponses données aux questions posées au sujet de la loi ont été correctes dans la majorité des cas pour une question alors que pour les deux autres questions les résultats ont été plutôt mauvais. En ce qui concerne les questions sur l’utilisation, les résultats ont été bons pour deux des trois questions, mais beaucoup moins bons pour la troisième.
Conclusion: Nous pouvons conclure que les vendeurs en boutiques spécialisées dans la vente d’e-cigarettes donnent de bonnes informations générales sur leurs produits. Un client peut, s’il garde à l’esprit le fait qu’un vendeur a toujours une certaine motivation à vendre son produit, s’informer auprès de ces boutiques afin de mieux connaître ces produits. Pour avoir des informations objectives il reste tout de même mieux de se renseigner auprès d’organisations neutres ou d’un tabacologue.
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En ligne : |
https://drive.google.com/file/d/0B_HRCWLoe3T-amtpa1lzRUhLUWM/view?usp=sharing&re [...] |
Format de la ressource électronique : |
PDF |
Permalink : |
https://biblio.fares.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8337 |